内容简介：本次发布的典型案例重申：网络购物中，经营者不得以单方声明排除消费者七日无理由退货权利；提供“包安装”服务即负合同义务，造成损失应赔偿；专门从事二手商品销售的主体属于经营者，须保障法定退货权；销售宠物时虚构血统信息构成欺诈，应承担惩罚性赔偿。旨在引导诚信经营，规范网络消费秩序。 广州互联网法院发布网络消费纠纷典型案例   习近平总书记深刻指出：要增强消费能力，改善消费条件，创新消费场景...

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