内容简介：经营者不得通过格式条款排除消费者七日无理由退货权。即使消费者所提退货理由不成立，只要在法定期限内申请，仍可行使无理由退货权利。平台若限制该权利，须事先明确具体情形并显著提示，否则相关条款无效。 限制消费者七天无理由退货权利的用户协议条款应内容清晰明确且以显著方式提示 ——陈某与某电商平台信息网络买卖合同纠纷案   裁判要旨   电商平台援引用户协议条款限制消费者七天无理由退货权...

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