嘀嗒订单产纠纷车主被封号十年，嘀嗒公司将其封号十年是否合理？法律常识
来源：交通事故赔偿 /
时间：2025-12-23
近日之一事件上了热搜：在嘀嗒出行上跑顺风车的高先生在跑顺风车时因一个订单纠纷，嘀嗒方面就将他的账号封了十年。
其实这是不否合理的。因为嗒公司单方对高先生的账号作出永久封禁的行为，属于单方解除合同的行为。
根据《民法典》第五百六十三条规定，合同法定解除权的法定事由有：
(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。
由此来看，嘀嗒公司永久封号没有基于法定事由，因此单方解除合同是违约行为，是不合理的。